ALGEMENE VOORWAARDEN Versie van 05-11-2026.
Artikel 1. Wie ik ben
Relaxed naar de tandarts is een handelsnaam van F.J. Luchtmeijer, tandarts, gevestigd aan het Muziekplein 28, 2992 GH Barendrecht. KvK 24480434. Btw-identificatienummer NL001349002B60. Bereikbaar via frank@tandartsfrank.nl. In deze voorwaarden noem ik mezelf “ik” en noem ik jou “je” of “de deelnemer”.
Artikel 2. Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor alles wat ik aanbied: het Relaxed-Traject, losse sessies, masterclasses en gratis materiaal. Spreken we iets anders af, dan zet ik dat op papier en gaat die afspraak voor.
Artikel 3. Hoe een overeenkomst tot stand komt
Je boekt je plek via de website. Ik bevestig je inschrijving per mail. Vanaf die bevestiging is de overeenkomst rond. Een editie heeft maximaal twaalf plekken; is een editie vol, dan schuif je door naar de eerstvolgende of krijg je je geld terug.
Artikel 4. Prijzen en betalen
Alle prijzen staan op de website en zijn de prijzen die je betaalt, zonder extra kosten achteraf.
Je kunt in één keer betalen of in drie maandtermijnen. Bij termijnen betaal je de eerste termijn bij inschrijving en de volgende twee na dertig en zestig dagen. Er komt geen rente of administratiekosten bij, je betaalt hetzelfde totaalbedrag.
Boek je zestig dagen of meer voor de startdatum, dan geldt de vroegboekprijs.
Betaal je een termijn niet op tijd, dan stuur ik je een herinnering met veertien dagen de tijd. Betaal je daarna nog niet, dan mag ik je toegang tot de leeromgeving en de groepssessies tijdelijk stilleggen tot je de achterstand hebt ingelopen. Je blijft het hele bedrag verschuldigd, want je hebt een plek bezet gehouden die ik niet aan iemand anders kon geven.
Artikel 5. Bedenktijd van veertien dagen
Je koopt online, dus je hebt veertien dagen bedenktijd. Die gaat in op de dag dat ik je inschrijving bevestig. Binnen die veertien dagen mag je je zonder opgaaf van reden bedenken. Een mail naar frank@tandartsfrank.nl is genoeg. Ik betaal binnen veertien dagen terug.
Je krijgt meteen toegang tot de lessen van de eerste twee weken, zodat je direct kunt beginnen. Bij je inschrijving vraag ik je daarom uitdrukkelijk te bevestigen dat je wilt dat ik meteen lever. Bedenk je je daarna binnen de veertien dagen, dan mag dat gewoon, maar betaal je voor het deel dat je al hebt gehad. De rest krijg je terug.
Download je de gratis Avondrust-audio, dan geldt er geen bedenktijd, want er is niets betaald.
Artikel 6. Wat je krijgt
Het Relaxed-Traject duurt twaalf weken en bestaat uit acht modules, vier live groepssessies, dagelijkse geleide visualisaties, een half jaar toegang tot de online leeromgeving en toegang tot de besloten Relaxed-Community.
De live groepssessies plan ik vooraf in. Kun je er een keer niet bij zijn, dan kun je de opname terugkijken. Ik neem geen losse sessie voor je op.
Een half jaar toegang betekent zes maanden vanaf de startdatum van je editie. Daarna kun je verlengen als je dat wilt.
Artikel 7. Als je niet mee kunt doen
Kun je door omstandigheden niet meedoen aan de editie waarvoor je geboekt hebt, laat het me dan zo snel mogelijk weten. Tot veertien dagen voor de startdatum schuif ik je kosteloos door naar een volgende editie.
Meld je je later dan dat, kan doorschuiven alleen nog als ik je plek alsnog kan vullen. Je houdt wel je volledige toegang tot de leeromgeving en tot de opnames van de groepssessies, zodat je het traject in je eigen tempo kunt doorlopen.
Gebeurt er iets ernstigs? Ziekte, een sterfgeval, iets wat je niet had kunnen zien aankomen? Mail me, dan zoeken we samen een oplossing. Daar heb ik geen regel voor nodig.
Stop je halverwege, om wat voor reden dan ook, dan krijg je geen geld terug. Je toegang tot de leeromgeving loopt wel gewoon door tot het einde van je halfjaar, zodat je later alsnog verder kunt.
Artikel 8. Als ik niet door kan gaan
Word ik ziek of lukt het om een andere reden niet, dan verzet ik de sessie en laat ik je dat zo snel mogelijk weten. Gaat een hele editie niet door, dan krijg je je geld binnen veertien dagen volledig terug.
Artikel 9. De Relaxed-belofte
Heb je het traject afgerond, alle modules doorlopen en de dagelijkse visualisaties gedaan? Merk je aan het eind van je halfjaar toegang nog steeds geen verschil? Dan bied ik je maximaal drie gratis een-op-eensessies hypnose aan om alsnog verder te komen. Je meldt je daarvoor binnen een maand na afloop van je toegang bij me.
Deze belofte is geen geld-terug-garantie. Het is een belofte dat ik je niet laat zitten.
Artikel 10. De community
In de besloten Relaxed-Community praten deelnemers met elkaar over iets kwetsbaars. Daarom gelden er drie regels.
- Wat anderen daar delen blijft daar.
- Je geeft elkaar geen medisch advies.
- En je gebruikt de groep niet om iets te verkopen.
Houd je je daar niet aan, dan haal ik je eruit. Dat heeft geen gevolgen voor de rest van je traject.
Artikel 11. Wat dit traject wel en niet is
Dit is belangrijk, dus lees dit even goed.
Het Relaxed-Traject is begeleiding bij angst. Het is geen tandheelkundige behandeling, geen psychotherapie en geen medische of psychiatrische zorg. Ik ben in dit traject niet jouw tandarts en ook niet jouw behandelaar.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor je gebit en voor je gezondheid. Je stopt niet met medicijnen en niet met een lopende behandeling op grond van iets wat je in dit traject hoort. Overleg dat altijd met je arts of je tandarts.
Loop je bij een psycholoog, psychiater of andere behandelaar, meld dat dan bij je aanmelding. Niet omdat je dan niet mee mag doen, maar omdat ik wil weten of dit het juiste moment voor je is. Bij een acute psychische crisis, een psychose, een onbehandelde verslaving of ernstige depressie is dit traject niet geschikt en verwijs ik je door.
Ik beloof je geen resultaat. Wat je bereikt hangt ook af van wat je zelf doet.
Artikel 12. De audio’s, video’s en teksten
Alles wat ik maak blijft van mij. Je mag het gebruiken zolang je toegang hebt, voor jezelf. Je mag het niet delen, doorsturen, uploaden, opnemen of doorverkopen. Doe je dat toch, dan sluit ik je af zonder terugbetaling.
De dagelijkse visualisaties luister je niet tijdens het autorijden, het bedienen van machines of iets anders waar je je aandacht bij nodig hebt.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
Ik doe mijn werk zorgvuldig. Gaat er toch iets mis door mijn toedoen, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor het traject hebt betaald. Voor schade die ik niet kon zien aankomen, voor gevolgschade en voor gemiste inkomsten ben ik niet aansprakelijk. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
Artikel 14. Als je ontevreden bent
Zeg het me. Mail naar frank@tandartsfrank.nl en ik reageer binnen veertien dagen met een voorstel. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de rechter. Op onze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 15. Je persoonsgegevens
Hoe ik met je gegevens omga staat in mijn privacyverklaring.
Artikel 16. Wijzigingen
Ik mag deze voorwaarden aanpassen. Voor een traject dat al loopt gelden de voorwaarden zoals ze waren toen je boekte.